Privacybeleid

PRIVACYBELEID MET INFORMATIE OVER COOKIES

PREAMBULE:

Dit privacybeleid beschrijft de regels voor de verwerking en bescherming van persoonlijke gegevens van klanten van de online winkel die actief is op de website www.orientfashion.pl, evenals informatie over deze klanten verzameld met behulp van cookies, voor de implementatie van elektronische diensten, evenals voor wettelijk toegestane en niet-wettelijke doeleinden te kwader trouw jegens klanten wiens gegevens in de winkel worden verwerkt.

De eigenaar en beheerder van de online winkel die beschikbaar is onder het domein www.orientfashion.pl is ORIENT FASHION Manish Rajpal met statutaire zetel in Pabianice, op ul. Rzgowska 72, postcode 95-200, met het NIP-nummer: 7251807726, REGON: 100634492, telefoonnummer: +48 42 211 66 85, e-mailadres: sklep@orientfashion.pl;

Bovendien dient dit privacybeleid als informatie- en garantie-instrument voor de klanten van de winkel en richtlijnen voor de gegevensbeheerder, die hij volgt bij het verzamelen, verwerken en toegestaan gebruik van de persoonlijke gegevens van de klanten die aan hem zijn verstrekt.

I. DEFINITIES

Beheerder - betekent het bedrijf ORIENT FASHION Manish Rajpal, dat elektronische diensten levert en informatie opslaat en toegang heeft tot de apparaten van de gebruiker.

Cookies - betekent IT-gegevens, met name kleine tekstbestanden, die worden opgeslagen en opgeslagen op apparaten waarmee de klant de websites van de winkel gebruikt.

Beheerderscookies - betekent cookies die door de beheerder zijn geplaatst met betrekking tot de levering van elektronische diensten door de beheerder via de winkel.

Externe cookies - betekent cookies die door de partners van de beheerder via de website van de winkel worden geplaatst.

Winkel - hier betekent de website waar de beheerder de online winkel beheert Het websiteadres van de winkel, opererend op www.orientfashion.pl.

Apparaat - betekent een elektronisch apparaat waarmee de Klant toegang krijgt tot de Winkel.

Klant - betekent een entiteit waarvoor op elektronische wijze diensten mogen worden verleend of waarmee een Overeenkomst tot het verlenen van elektronische diensten kan worden gesloten in overeenstemming met de Regelgeving en wettelijke bepalingen.

II. ALGEMENE INFORMATIE

1. Uit zorg voor de veiligheid van de toevertrouwde gegevens heeft de Beheerder interne procedures en aanbevelingen ontwikkeld om openbaarmaking van gegevens aan onbevoegden te voorkomen. De beheerder controleert hun prestaties en controleert voortdurend of ze voldoen aan de relevante rechtshandelingen - de wet op de bescherming van persoonsgegevens, de wet op het aanbieden van elektronische diensten, evenals alle soorten uitvoeringshandelingen en het Gemeenschapsrecht, met name in het toepassingsgebied van wijzigingen als gevolg van de inwerkingtreding van de AVG van 2018.

2. Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de toestemming van de Klant en in gevallen waarin de wet de Beheerder machtigt om persoonsgegevens te verwerken op basis van wettelijke bepalingen of om de tussen partijen gesloten overeenkomst uit te voeren.

3. De winkel vervult de functies van het verkrijgen van informatie over gebruikers en hun gedrag op de volgende manier:

a) door informatie die vrijwillig is ingevoerd in formulieren

b) door "Cookies" te verzamelen

c) door serverlogs te verzamelen via de hostingprovider.

4. De winkel verzamelt informatie die vrijwillig door de klant is verstrekt, door middel van toestemmingen die worden gegeven bij het plaatsen van de bestelling of bij het registreren in de winkel. Toestemming kan worden verleend in de vorm van aanvaarding van een kant-en-klare verklaring opgesteld door de Beheerder. De op deze manier verzamelde informatie wordt alleen verwerkt met het doel de werking van de winkel te verbeteren, evenals de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren, in geen geval zal de beheerder de op deze manier verkregen informatie verwerken voor doeleinden die verder gaan dan de marketing van haar door de wet toegestane diensten, werkt aan het verbeteren van de werking van de winkel en het verbeteren van de kwaliteit en snelheid van de klantenservice.

5. De in het formulier verstrekte gegevens worden verwerkt voor het doel dat voortvloeit uit de functie van een bepaald formulier. De beheerder verleent de toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant niet direct of stilzwijgend op onvoorziene of ongeoorloofde wijze.

6. Op de website achtergelaten persoonsgegevens worden conform het bepaalde in de Wet bescherming persoonsgegevens niet aan derden verkocht of ter beschikking gesteld.

7. De gegevens op het formulier zijn in te zien door de natuurlijke persoon die het heeft geplaatst. Deze persoon heeft ook het recht om op elk moment zijn gegevens te wijzigen en de verwerking ervan stop te zetten.

8. De Winkel behoudt zich het recht voor om het privacybeleid te wijzigen, welke beïnvloed kan worden door de ontwikkeling van internettechnologie, eventuele wetswijzigingen op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens en de ontwikkeling van de Online Winkel. De Store zal op een zichtbare en begrijpelijke manier informeren over eventuele wijzigingen.

9. Op de pagina's 

De Store kan links naar andere websites bevatten. Dergelijke websites werken onafhankelijk van de Store en staan op geen enkele manier onder toezicht van het websiteadres van de Online Store Store. Deze websites kunnen hun eigen privacybeleid en regelgeving hebben die de klant wordt aangeraden te lezen.

10. De Beheerder deelt de Gebruikers mee dat hij de verwerking van persoonsgegevens toevertrouwt aan de volgende entiteiten:

a) nazwa.pl sp.z o.o., ul. Mieczysława Medweckiego 17, 31-870 Kraków, NIP: 6751402920, REGON: 120805512, KRS: 0000594747, District Court voor Kraków-Śródmieście in Krakau, XI Afdeling van het National Court Register, Aandelenkapitaal: PLN 114.384.000 - voor het opslaan van persoonlijke gegevens op de server waarop de winkel is geïnstalleerd,

b) Pay Pal Polska sp.z o.o. met hoofdkantoor in Warschau, 00-113, ul. Emilii Plater 53, met de volgende nummers: NIP: 5252406419, KRS: 0000289372, REGON: 141108225, T Pay S.A. met hoofdkantoor in Poznań, 61-808, ul. St. Marcina 73/6, NIP-nummers: 7773061579, REGON: 300878437, KRS: 0000412357, DialCom24 Sp. zo o.o. met hoofdkantoor in Poznań, 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15, NIP 781-173-38-52, REGON: 634509164, KRS: 0000306513, Pay Pro S.A., gevestigd in Poznań, 60-327, ul. Kanclerska 15. NIP: 779-236-98-87, REGON: 301345068, KRS: 0000347935 - om elektronische betalingen voor de bestelde Goederen mogelijk te maken,

c) Biuro Rachunkowe Solido Dorota Celuch, ul. Cynarskiego 5/39, 92-447 Łódź, NIP 796-118-52-34, REGON 100975572 - om de zakelijke activiteiten van de eigenaar van de website bij te houden,

d) DHL PARCEL POLSKA SP Z O. O. KRS: 0000631916, NIP: 9512417713, REGON: 365170883, ul. Osmańska 2, 02-823 Warschau; In Post SA, ul. Malborska 130, 30-624 Krakau; DPD POLSKA SP. ZOO, ul. MINERALNA 15, 02-274 WARSCHAU; EUROHERMES SP Z O. O. KRS: 0000607049, NIP: 6443515752, REGON: 363929192, ul. Żytnia 8, Sosnowiec; Poczta Polska Spółka Akcyjna, ul. Rodzinskich 8, 00-940 Warschau, NIP: 525-000-73-13, KRS: 0000334972 Griffierechtbank: Districtsrechtbank voor de hoofdstad Warschau Van Warschau, aandelenkapitaal: 774.140.000, volledig volgestort - voor het uitvoeren van bestellingen van de online winkel en het leveren van bestelde goederen,

e) ADMIN.NET.PL Tomasz Rzepka Arkadiusz Nowara S.C., ul. Bitwy Pod Monte Cassino 5/198, 33-100 Tarnów, NIP: 8733250257, REGON: 122662465, EU BTW: PL8733250257 - om de website van de winkel te beheren

III. SOORTEN GEBRUIKTE COOKIES

1. Cookies die door de Beheerder worden gebruikt, zijn veilig voor het Apparaat van de Klant. Het is met name niet mogelijk dat virussen of andere ongewenste software of malware op deze manier de apparaten van de klant binnendringen. Deze bestanden maken het mogelijk om de door de klant gebruikte software te identificeren en de Store individueel aan elke gebruiker aan te passen. Cookies bevatten meestal de naam van het domein waar ze vandaan komen, de opslagtijd op het Apparaat en de toegekende waarde.

2. De beheerder gebruikt twee soorten cookies:

a. Sessie (tijdelijke) cookies: ze worden opgeslagen op het Apparaat van de Klant en blijven daar tot het einde van de browsersessie. De opgeslagen informatie wordt dan permanent uit het geheugen van het apparaat verwijderd. Het mechanisme van sessiecookies staat het verzamelen van persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie van het apparaat van de klant niet toe.

b) Permanente cookies: ze worden opgeslagen op het apparaat van de gebruiker en blijven daar totdat ze worden verwijderd. Het beëindigen van een browsersessie of het uitschakelen van het Toestel verwijdert deze niet van het Toestel van de Klant. Het mechanisme voor permanente cookies staat het verzamelen van persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie van het apparaat van de klant niet toe.

3. De Klant heeft de mogelijkheid om de toegang van Cookies tot zijn Toestel te beperken of uit te schakelen. Als u deze optie gebruikt, is het gebruik van de Website mogelijk, behalve voor functies die door hun aard cookies vereisen. De klant kan op elk moment de instellingen van zijn cookies wijzigen, hij kan ook permanent afzien van het verzamelen ervan, rekening houdend met het feit dat bepaalde informatie die op deze manier wordt gegenereerd, onmisbaar kan blijken voor de uitvoering van de overeenkomst op afstand die met de verkoper is gesloten.

4. De klant kan op elk moment de omvang van het gebruik van cookies bepalen met behulp van de instellingen van de webbrowser. Afhankelijk van het browsermodel kunnen de beschikbare opties zijn:

- alleen tijdelijke cookies accepteren,

- alleen geselecteerde cookies accepteren,

- alleen accepteren van eigen cookies (er worden geen externe cookies geplaatst tijdens het gebruik van de website),

- weigeren om alle cookies te accepteren.

IV. DOELEINDEN WAARVOOR COOKIES WORDEN GEBRUIKT

1. De Beheerder gebruikt Eigen Cookies voor de volgende doeleinden:

A. serviceconfiguratie,

B. het aanpassen van de inhoud van de websites van de Store aan de voorkeuren van de Klant en het optimaliseren van het gebruik van de websites van de Store,

C. verkenningsbureau 

het bestellen van de klant van de winkel en zijn locatie en het correct weergeven van de website, afgestemd op zijn individuele behoeften,

D. het onthouden van de door de klant geselecteerde instellingen en het personaliseren van zijn interface, bijvoorbeeld in termen van de taal of regio waar de klant vandaan komt,

E. het onthouden van de geschiedenis van bezochte pagina's op de website om inhoud aan te bevelen,

F. lettergrootte, uiterlijk van de website, enz.

2. Authenticatie van de klant in de winkel en verzekeren van de sessie van de klant in de winkel:

A. het onderhouden van de klantsessie van de winkel (na inloggen), waardoor de klant de login en het wachtwoord niet opnieuw hoeft in te voeren op elke subpagina van de winkel,

B. correcte configuratie van geselecteerde functies van de Store, waardoor met name de authenticiteit van de browsersessie kan worden geverifieerd,

C. het optimaliseren en verhogen van de efficiëntie van de dienstverlening door de Beheerder.

3. Implementatie van processen die nodig zijn voor de volledige functionaliteit van websites:

A. het aanpassen van de inhoud van de websites van de Store aan de voorkeuren van de Klant en het optimaliseren van het gebruik van de websites van de Store. Deze bestanden maken het met name mogelijk om de basisparameters van het apparaat van de klant te herkennen en de website correct weer te geven, afgestemd op zijn individuele behoeften,

B. correcte werking van het partnerprogramma, waardoor met name de bronnen van doorverwijzingen van klanten naar de websites van de Store kunnen worden geverifieerd.

4. De locatie van de klant onthouden - correcte configuratie van geselecteerde functies van de winkel, waardoor met name de aan de klant verstrekte informatie kan worden aangepast, rekening houdend met zijn locatie.

5. Analyses en onderzoek en audit van het publiek - het creëren van anonieme statistieken die helpen begrijpen hoe de klanten van de Store de websites van de Store gebruiken, waardoor hun structuur en inhoud kunnen worden verbeterd.

6. Aanbieden van advertentiediensten - aanpassing van advertenties voor diensten en producten van derden die via de Store worden aangeboden.

7. Zorgen voor de veiligheid en betrouwbaarheid van de winkel.

8. De Beheerder verbindt zich ertoe de toestemming van de Klant te verkrijgen voor het gebruik van cookies in elk van de bovengenoemde functionaliteiten, vooral na de inwerkingtreding van de AVG. De klant heeft altijd de mogelijkheid om te stoppen met het gebruik van zijn cookies in een of meer van de bovengenoemde vormen, en elke vorm van informatieverzameling (profilering) van de klant zal hem worden voorgelegd en correct worden gecommuniceerd.

9. De beheerder van de dienst gebruikt externe cookies voor de volgende doeleinden:

A. Verzamelen van algemene en anonieme statische gegevens via analytische tools: Google Analytics [Cookiesbeheerder: Google Inc. gevestigd in de VS],

B. Gebruik van interactieve functies om de winkel populair te maken met behulp van sociale netwerksites: Facebook.com [Cookiesbeheerder: Facebook Inc. gevestigd in de VS of Facebook Ierland gevestigd in Ierland].

10. Het overdrachtsprotocol dat door de online winkel van Orient Fashion wordt gebruikt om de veiligheid van gegevensoverdracht op internet te waarborgen, is het SSL-protocol (Secure Socket Layer v3). Het is een soort beveiliging waarbij gegevens worden gecodeerd voordat ze worden verzonden vanuit de browser van de klant en worden gedecodeerd nadat ze veilig de server van de winkel hebben bereikt. De informatie die van de server naar de client wordt verzonden, wordt ook gecodeerd en na het bereiken van het doel wordt deze gedecodeerd.

11. SSL zorgt voor codering, authenticatie en berichtintegriteit. Op het moment dat een verbinding tot stand wordt gebracht met een beveiligde (met behulp van het SSL-protocol) website, worden coderingssleutels ingesteld, die vervolgens worden gebruikt om gegevens over te dragen tussen de browser op de computer van de klant en de server van de winkel. Zowel het handenschudden van de toetsen als de transmissie zelf zijn zeer moeilijk te doorbreken. Na aansluiting op een beveiligde website wordt de gebruiker hierover geïnformeerd.

12. SSL gebruikt identiteitscertificaten om de machtigingen van servers en gebruikers te controleren. Deze certificaten worden uitgegeven en "digitaal ondertekend" door een van de certificaatuitgevers - Certification Authorities (CA).

V. MOGELIJKHEDEN OM DE VOORWAARDEN VAN OPSLAG OF TOEGANG TOT COOKIES TE BEPALEN

1. De klant kan onafhankelijk en op elk moment de instellingen voor cookies wijzigen, met vermelding van de voorwaarden voor hun opslag en toegang tot het apparaat van de klant door middel van cookies. Wijzigingen in de in de vorige zin bedoelde instellingen kunnen door de Klant worden aangebracht met behulp van de instellingen van de webbrowser of met behulp van de serviceconfiguratie. Deze instellingen kunnen met name worden gewijzigd om de automatische verwerking van cookies in de instellingen van de webbrowser te blokkeren of om hierover te informeren telkens wanneer cookies op het apparaat van de klant worden geplaatst. Gedetailleerde informatie over de mogelijkheden en methoden om met cookies om te gaan is beschikbaar in de software (webbrowser) instellingen.

2. De klant kan op elk moment cookies verwijderen met behulp van de functies die beschikbaar zijn in de internetbrowser 

degene die hij gebruikt.

3. Beperking van het gebruik van cookies kan van invloed zijn op sommige functionaliteiten die beschikbaar zijn op de website van de Store.

VI. VERZAMELEN EN DELEN VAN GEGEVENS

1. De gegevens kunnen alleen binnen de wettelijk toegestane limieten aan externe entiteiten ter beschikking worden gesteld.

1.1. De beheerder vertrouwt de verwerking van gegevens niet toe en maakt de verzamelde persoonsgegevens van klanten niet bekend aan niet-verbonden entiteiten zonder toestemming van de belanghebbenden, tenzij de volgende omstandigheden van toepassing zijn:

a) De beheerder kan de ondersteuning van externe entiteiten gebruiken om de door hem geleverde diensten te verlenen, maar deze entiteiten zijn niet gemachtigd om zelfstandig de persoonlijke gegevens te gebruiken die namens de Online Store worden verwerkt, en al hun activiteiten zijn onderworpen aan de bepalingen van de Privacy Beleid van de online winkel,

b) De Beheerder behoudt zich het recht voor om gegevens te delen met overheidsinstanties bij het voeren van procedures voor mogelijke overtredingen van de wet of ter bestrijding van mogelijke overtredingen van het Reglement van de Online Winkel.

2. Gegevens die de identificatie van een natuurlijke persoon mogelijk maken, worden alleen met toestemming van die persoon beschikbaar gesteld. De klant heeft te allen tijde recht op toegang tot zijn persoonlijke gegevens die door de Beheerder zijn verzameld. Dit recht omvat de mogelijkheid tot verificatie, wijziging, aanvulling, verwijdering, beperking van de gegevensverwerking, bezwaar tegen verwerking, gegevensoverdracht, stopzetting van de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant, evenals het recht om de toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken voor een specifiek doel, indien de Klant eerder een dergelijke toestemming heeft gegeven en het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Deze rechten zijn beschikbaar zonder opgaaf van reden.

3. Van de exploitant kan worden verlangd dat hij de door de Winkel verzamelde informatie verstrekt aan bevoegde instanties op basis van rechtmatige verzoeken voor zover dit het gevolg is van het verzoek en niet verder gaat dan deze.

4. De klant die gebruik maakt van de diensten en tools die worden aangeboden als onderdeel van de winkel, bevestigt dat hij de bepalingen van het privacybeleid en de voorschriften van de online winkel heeft gelezen en akkoord gaat met het gebruik van zijn persoonlijke gegevens in overeenstemming met de winkelvoorschriften en zijn privacybeleid.

5. Alle gegevens die door de Beheerder worden verzameld, worden beschermd met behulp van rationele technische en organisatorische maatregelen en beveiligingsprocedures om ze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of ongeoorloofd gebruik.

6. De Beheerder verwerkt de persoonsgegevens van de Klanten die nodig zijn voor de goede uitvoering van de diensten die beschikbaar zijn in de Online Store en heeft het recht om de gegevens die zijn verzameld en opgeslagen in de Online Store te gebruiken voor de volgende doeleinden:

a) het plaatsen van een bestelling in de Online Store,

b) de totstandkoming en uitvoering van de Verkoopovereenkomst of de Overeenkomst tot het verlenen van Elektronische Diensten,

c) direct marketing van eigen producten of diensten,

d) het verlenen van volledige service aan de Gebruiker, inclusief het opzetten en beheren van de account/accounts van de Gebruiker, het oplossen van technische problemen en het leveren van relevante functies,

e) het aanpassen van het aanbod en de beleving van de Gebruiker, inclusief advertenties, in de eigenschappen van de Store,

f) het monitoren van de activiteit van alle en specifieke gebruikers,

g) contact opnemen met gebruikers, met name voor doeleinden die verband houden met het leveren van diensten, gebruikersservice, toegestane marketing- en reclameactiviteiten,

h) het uitvoeren van onderzoek en analyse om de prestaties van beschikbare diensten te verbeteren,

i) het afdwingen van naleving van de Regelgeving Online Winkels,

j) het beoordelen van enkele persoonlijke factoren van de Klant.

7. De beheerder verzamelt, verwerkt en bewaart de volgende klantgegevens:

a) e-mailadres (e-mailadres),

b) naam en achternaam,

c) bedrijfsnaam (in het geval van klanten die geen consument zijn),

d) NIP (in het geval van klanten die geen consument zijn),

e) afleveradres van de Goederen (straat, huisnummer, appartementnummer, postcode, stad, land),

f) adres woonplaats / bedrijf / zetel (indien verschillend van het afleveradres),

g) telefoonnummer.

8. Klanten die zich hebben geregistreerd in de Store hebben het recht om de door hen verstrekte gegevens in te zien, te bewerken en te verwijderen. De klant draagt er zorg voor dat de door hem in de webwinkel verstrekte of gepubliceerde gegevens juist zijn. Klanten die hebben besloten hun account in de winkel te verwijderen, hebben het recht om te eisen dat hun persoonlijke gegevens permanent worden verwijderd uit de bronnen van de beheerder. Dit recht ("het recht om vergeten te worden") vloeit rechtstreeks voort uit de AVG die van kracht wordt.

9. Persoonlijke gegevens van klanten worden verzameld (of zullen worden) met behulp van de volgende functionaliteiten van de online winkel: contactformulier, inschrijving op de nieuwsbrief, e-mailcontact met de klant, bestelformulier, gegevens verstrekt in het klantaccount, inloggegevens en registratiegegevens.

10. De beheerder, op basis van een afzonderlijke toestemming van de Klant van de Store, om een mening te uiten over de gesloten Verkoopovereenkomst, ud 

De verzamelde persoonlijke gegevens van de klant worden vrijgegeven aan de geselecteerde entiteit die het systeem van vragenlijsten bedient die de gesloten verkoopovereenkomsten in de online winkel beoordelen. De beheerder verbindt zich ertoe telkens een passende overeenkomst te laten ondertekenen om de verwerking van persoonsgegevens aan een dergelijke derde partij toe te vertrouwen. De entiteit die het enquêtesysteem beheert, is op grond van de bovenstaande overeenkomst verplicht tot geheimhouding en verwerking alleen voor zover toevertrouwd aan de persoonlijke gegevens van de klant die op deze manier zijn verkregen.

11. De beheerder deelt mee dat hij de volgende technologieën gebruikt (of zal gebruiken) om de acties te volgen die door de gebruiker / klant worden ondernomen als onderdeel van de website van de website: Google Analitycs-trackingcode - om de websitestatistieken van de website te analyseren en voor remarketing- en advertentiedoeleinden .

Dit privacybeleid, samen met informatie over cookies, treedt in werking op de dag van publicatie op de website van de winkel die beschikbaar is op www.orientfashion.pl. Alle wijzigingen in dit document zullen ten minste 14 dagen van tevoren aan de klanten worden meegedeeld, gebruikmakend van de informatie over wijzigingen die beschikbaar is op de website van de winkel en de mogelijkheid om de configuratie van hun cookie-instellingen in dit verband te wijzigen. Wijzigingen in het privacybeleid en informatie over cookies kunnen met name het gevolg zijn van de ontwikkeling van de technologie waarop de winkel is gebouwd, wijzigingen in de wetgeving op dit gebied of het gevolg zijn van interne, gerechtvaardigde behoeften van de beheerder.