VEEL VRAGEN

1. Sturen we stof-/breigoedstalen en wat zijn de kosten?
- Ja, we sturen monsters naar klanten, de kosten zijn afhankelijk van de gekozen vorm van monsterlevering.

2. Ik heb stof in bulk nodig. Krijg ik korting?

- Ja, wij verkopen aan detailhandel en groothandel. Als u de stof in grote hoeveelheden nodig heeft, kunnen we andere prijzen aanbieden dan in onze winkel worden vermeld. Neem hiervoor contact met ons op: 0048 503899700

De talen die we spreken Pools en Engels.

of per e-mail: kontakt@orientfashion.p

3. Wat is de minimale hoeveelheid die ik kan bestellen?

- Wij verkopen voor een halve meter.

4. Wat is de doorlooptijd?

- Pakketten worden doorgaans binnen 24 uur na de zichtbare bestelling verzonden.

5. Kom ik in aanmerking voor restitutie?

Beperking van het herroepingsrecht

Het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, heeft de consument niet als hij een niet-geprefabriceerd artikel koopt dat volgens zijn specificaties is vervaardigd of dat dient om aan zijn individuele behoeften te voldoen

Artikel 38 van de wet van 30 mei 2014 betreffende de rechten van de consument: Het herroepingsrecht van een buiten de verkoopruimte of op afstand gesloten overeenkomst is niet beschikbaar voor de consument met betrekking tot overeenkomsten:

3) waarbij het voorwerp van de dienst een niet-geprefabriceerd artikel is, vervaardigd volgens de specificaties van de consument of dient om aan zijn individuele behoeften te voldoen.

Het bovenstaande artikel is niet van toepassing op kant-en-klare stukken uit de categorie "OUTLET", waar kant-en-klaar materiaal wordt weergegeven, en bestellingen waarbij we volledige logs van een bepaalde kleur verzenden.

In het geval van een aankoop uit de categorie "OUTLET" en volle staven, worden de retourregels nauwkeurig geregeld door de wet van 30 mei 2014 betreffende de consumentenrechten (Journal of Laws of 2014, item 827), Art. 27. Op grond hiervan heeft de consument het recht om de gekochte goederen binnen 14 dagen vanaf de datum van levering te retourneren. De consument heeft het recht de goederen zonder opgave van redenen terug te sturen, in overeenstemming met de algemene beginselen die voortvloeien uit de bepalingen inzake het sluiten van overeenkomsten op afstand. Volgens de Wet consumentenrechten moet u de directe kosten van het terugzenden van de goederen dragen.

6. Ontvang ik de gekochte stof of breiwerk in één stuk?

- Bij bestelling van meerdere stuks van één kleur verzenden wij in ÉÉN stuk.

7. Wordt er persoonlijk opgehaald?

- Er is een persoonlijke afhaling na vooruitbetaling of betaling ter plaatse.

Adres waar de bestelling kan worden opgehaald: ul. Rzgowska 17, Pabianice 95-200, Polen

8. Krijg ik een btw-factuur?

- Ja, we geven btw-facturen uit. Vink bij het bestellen het juiste vakje aan en voer de factuurgegevens in. Als we dergelijke informatie niet ontvangen, wordt automatisch een fiscaal ontvangstbewijs uitgegeven.

Als u nog andere vragen heeft, kunt u ons schrijven - we zullen proberen zo snel mogelijk contact met u op te nemen.

Andere talen dan Pools en Engels zouden door Google Translate worden vertaald en beantwoord.