DOMANDE FREQUENTI

1. Inviamo campioni di tessuto/maglieria e qual è il costo?
- Sì, inviamo campioni ai clienti, il costo dipende dalla forma di consegna del campione scelta.

2. Ho bisogno di tessuto in grandi quantità. Riceverò uno sconto?

- Sì, vendiamo al dettaglio e all'ingrosso. Se hai bisogno del tessuto in grandi quantità, possiamo offrire prezzi diversi da quelli indicati nel nostro negozio. In questo caso, contattaci al: 0048 503899700

Le lingue che parliamo polacco e inglese.

o via e-mail: kontakt@orientfashion.p

3. Qual è la quantità minima che posso ordinare?

- Vendiamo a mezzo metro.

4. Qual è il tempo di consegna?

- I pacchi vengono solitamente spediti entro 24 ore dall'ordine visibile.

5. Ho diritto a un rimborso?

Limitazione del diritto di recesso

Il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione non spetta al consumatore se acquista un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le sue specifiche o che serva a soddisfare le sue esigenze individuali

Articolo 38 della legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori: Il diritto di recedere da un contratto concluso fuori dai locali commerciali oa distanza non è disponibile per il consumatore in relazione ai contratti:

3) in cui oggetto del servizio è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le indicazioni del consumatore o funzionale a soddisfare le sue esigenze individuali.

L'articolo di cui sopra non si applica ai pezzi già pronti della categoria "OUTLET", dove vengono visualizzati i materiali pre-preparati, e agli ordini in cui inviamo log completi di un determinato colore.

Nel caso di acquisto dalla categoria “OUTLET” e barre piene, le regole di reso sono appunto disciplinate dalla Legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Journal of Laws del 2014, voce 827), art. 27. In base a ciò, il consumatore ha diritto alla restituzione del bene acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna. Il consumatore ha diritto alla restituzione del bene senza indicarne le ragioni, secondo i principi generali derivanti dalle disposizioni in materia di conclusione dei contratti a distanza. Secondo il Consumer Rights Act, dovrai sostenere i costi diretti della restituzione della merce.

6. Riceverò il tessuto acquistato o la maglia in un unico pezzo?

- Quando si ordinano più pezzi di un colore, spediamo in UN unico pezzo.

7. C'è un ritiro di persona?

- C'è un ritiro personale previo pagamento anticipato o pagamento in loco.

Indirizzo dove ritirare l'ordine: ul. Rzgowska 17, Pabianice 95-200, Polonia

8. Riceverò una fattura con IVA?

- Sì, emettiamo fatture IVA, al momento dell'ordine, contrassegnare l'apposita casella e inserire i dettagli della fattura. Se non riceviamo tali informazioni, verrà emessa automaticamente una ricevuta fiscale.

Se hai altre domande, scrivici: cercheremo di risponderti il prima possibile.

Lingue diverse dal polacco e dall'inglese sarebbero state tradotte da Google Translate e avrebbero risposto.